Gestión Estratégica de Redes Sociales

Tipo de actividad: 
Modalidad: 
Duración: 
3 encuentros de 3 hs cada uno. Total 9 hs.
Programa/ Contenidos: 

La importancia de las redes sociales las convierte hoy en día en uno de los canales más eficientes y necesarios para el despliegue de propuestas comerciales y de gestión de relaciones con los clientes, por cuanto incorporarlas al funcionamiento de ventas de la empresa es una decisión clave. 

Módulo I:

Marketing digital, funcionamiento y planificación. Modelos de trabajo y aplicaciones. Objetivos: posicionarse, vender, atención al cliente y fidelización. Ecosistema digital en la empresa y la organización. La importancia de las redes sociales. Futuro digital.

 

Módulo II:

Redes sociales: cómo funcionan? Porque debemos estar? Múltiples objetivos comerciales a bajo costo. Etapas de la estrategia digital. De la impresión a la conversión. Google, Twitter, Facebook, YouTube, Instagram, TikTok, Linkedin. Funcionamiento y métricas. Mejores opciones. Recursos para optimizar el canal. Objetivos estratégicos de cada canal. E.Mail Marketing y los Newsletters. Start Up. Establecer métricas coherentes. Planificación y Estrategia: diferenciar resultados de efectos.

 

Módulo III:

Producción de contenidos. Contar y mostrar historias. Como desarrollar una marca en las redes sociales. Lograr engagement. Formatos: advergaming, trivias, newsjacking, storytelling, promociones. Viralización. Ventas digitales. Casos de estudio: SEO y SEM. El crecimiento del e.Commerce: sectores de mayor desarrollo y potencialidades. Visibilidad, imagen y reputación digital. Rol de los Influencers.

Fecha de inicio: 
Jueves 15 de Octubre de 2026
Lugar y horario: 
Jueves 15, 22 y 29 de octubre de 13.30 a 16.30 hs. vía Zoom
Docentes: 

Lic. Adrián Arroyo

$ 75.500
Lugares disponibles ilimitados
Resumen: 
El objetivo de este curso estará centrado en desarrollar la dinámica de funcionamiento de las redes sociales para que sean incorporadas a las estrategias de comunicación y marketing digital de las empresas u organizaciones en general.
Observaciones: 
Destinatarios: 
Empresarios, empleados del área comercial, equipos de venta y de soportes digitales, emprendedores, comerciantes.

Presupuesto y Control Financiero

Tipo de actividad: 
Modalidad: 
Duración: 
3 encuentros de 3 hs. cada uno. Total: 9 hs.
Programa/ Contenidos: 
  • El presupuesto como herramienta de gestión
  • El Presupuesto integral: Económico, Financiero, Patrimonial, de Inversiones y de Origen y Aplicación de Fondos
  • El proceso presupuestario
  • Como planificar en contextos inflacionarios. El efecto de la inflación.
  • Control presupuestario
  • Análisis de rentabilidad
  • Punto de equilibrio
  • Apalancamiento operativo
  • Análisis de sensibilidad
  • Experiencias empresarias
Metodología: 

Exposición de los temas

Vinculación con la realidad

Participación de los asistentes

Fecha de inicio: 
Miércoles 7 de Octubre de 2026
Lugar y horario: 
Miércoles 7, 14 y 21 de octubre de 10 a 13 hs. vía Zoom
Docentes: 

Lic. Daniel Ibañez

$ 75.500
Lugares disponibles ilimitados
Resumen: 
El objetivo de este Curso es conocer los conceptos fundamentales relacionados con la aplicación del presupuesto y el control presupuestario como herramientas básicas para la planificación y el mejoramiento de la gestión.
Observaciones: 
Destinatarios: 
Jefes y profesionales con responsabilidad directa en la elaboración de información de gestión y para la toma de decisiones

Manejo de Conflictos y Negociación

Tipo de actividad: 
Modalidad: 
Duración: 
4 encuentros de 3 hs cada uno. Total 12 hs.
Programa/ Contenidos: 

Los contenidos se organizaron teniendo en cuenta las características del contexto en el que se desarrollan actualmente las actividades organizacionales.

Módulo I: Comunicación

• Situaciones conflictivas dentro de las organizaciones laborales

• La Percepción, la Empatía y la Comunicación como Factores claves para disminuir el estrés laboral

Módulo II: Conflictos y estrés laboral

Fuentes del conflicto

• Intención en el Manejo de conflictos

• Estilos personales de negociación

Metodología: 

Los contenidos del Programa se trabajan a través de la modalidad de Aprendizaje Experiencial:

  • Los participantes son protagonistas y artífices del proceso de conocimiento
  • Se utilizan diversas Técnicas de Dinámica grupal para lograr la participación activa y un ambiente distendido
  • Cada actividad culmina con un espacio de reflexión para identificar los conceptos trabajados
  • El re-trabajo de los nuevos conceptos y herramientas se realiza a partir del aporte grupal, donde se elaboran las diferentes situaciones reales de trabajo
  • En los encuentros se proveerá de material de soporte y se elaborarán herramientas adhoc. 
Fecha de inicio: 
Jueves 10 de Septiembre de 2026
Lugar y horario: 
Jueves 10, 17, 24 de septiembre y 1º de octubre de 10 a 13 hs. vía Zoom
Docentes: 

Lic. Marina Dobry

$ 92.100
Resumen: 
El objetivo de este Taller es incorporar habilidades y recursos en el manejo de las diferentes situaciones conflictivas de trabajo, minimizando el nivel de estrés laboral, desarrollando para ello estrategias de negociación efectivas.
Observaciones: 

Consultas:

fbccapacitacion@bancocredicoop.coop

 

*​ Por las particularidades de la temática las clases no serán grabadas

Destinatarios: 
Empleados de empresas y organizaciones de productos y servicios.

¿Cómo motivar al personal de mi organización?

Tipo de actividad: 
Modalidad: 
Duración: 
4 encuentros de 3 hs cada uno. Total 12 hs.
Programa/ Contenidos: 
  • Factores que influyen en el comportamiento de las personas.
  • Necesidades y satisfactores individuales, grupales y organizacionales.
  • Motivadores organizacionales.
  • Cómo generar cambio de actitudes.
  • Contrato psicológico.
Metodología: 

Aprendizaje experiencial

Fecha de inicio: 
Jueves 13 de Agosto de 2026
Lugar y horario: 
Jueves 13, 20, 27 de agosto y 3 de septiembre de 10 a 13 hs. vía Zoom
Docentes: 

Lic. Marina Dobry

$ 92.100
Resumen: 
El objetivo de este Taller es identificar factores claves para la satisfacción de las necesidades obteniendo un efecto motivador en el desarrollo de la tarea, incorporando herramientas de Gestión que permitan potenciar habilidades en el manejo de las relaciones interpersonales dentro de las organizaciones y detectar necesidades para capacitaciones futuras.
Observaciones: 

¡Nueva Fecha!

 

Consultas:

fbccapacitacion@bancocredicoop.coop

 

*​ Por las particularidades de la temática las clases no serán grabadas

Destinatarios: 
Supervisores, jefes de equipo, gerentes y personal vinculado a la gestión en las empresas y organizaciones, y a todas aquellas personas que estén a cargo de grupos y equipos de trabajo.

CRM, E-mail Marketing y ChatGPT: Herramientas que potencian tus ventas

Tipo de actividad: 
Modalidad: 
Duración: 
3 encuentros de 3 hs. cada uno. Total: 9 hs.
Programa/ Contenidos: 

Clase 1: CRM, el corazón de la gestión comercial

Clase 2: Email Marketing, la clave para fidelizar y convertir

Clase 3: ChatGPT y la IA en la comunicación empresarial

Metodología: 

El curso consta de una parte teórica y otra parte práctica para poder llevar a cabo lo aprendido en la primer instancia.

Fecha de inicio: 
Martes 11 de Agosto de 2026
Lugar y horario: 
Martes 11, 18 y 25 de agosto de 10 a 13 hs. vía Zoom
Docentes: 

Lic. Nadia Kindsvater

$ 75.500
Resumen: 
El objetivo de este Curso es que los alumnos aprendan distintas herramientas como CRM , Email MKT Y Chat GPT.
Observaciones: 
Destinatarios: 
Está pensado para aquellos que trabajen en el ámbito comercial como así también en el área de marketing.

Pre-Diagnóstico Energético

Modalidad: 
Programa/ Contenidos: 
  • Envío de información: remití información mediante el formulario electrónico, que incluye:
  • Datos generales: sector y tipo de actividad, productos y/o servicios, estacionalidad de la actividad productiva, superficies afectadas a las instalaciones.
  • Datos específicos: capacidad instalada, fuentes de energía utilizadas, principales consumos energéticos, energía eléctrica motriz, utilización de generadores eléctricos de reserva, estado general del sistema eléctrico, utilización de energías renovables como la solar ó la eólica.
  • Envío en PDF de las últimas 12 facturas de electricidad. De observar una dispersión considerable de la capacidad instalada entre el año corriente y el anterior se solicitarán las últimas 24 facturas).
  • Seguimiento: en esta etapa establecemos contacto directo con tu empresa (teléfono, correo electrónico, encuentros remotos) para evacuar las dudas que surjan y profundizar sobre la información recibida con datos adicionales.
  • Análisis de la información: mediante un equipo de especialistas en función de los datos y documentación recibida, más los intercambios surgidos durante la etapa del seguimiento.
  • Opcional visita a las instalaciones: de acuerdo a las características de la empresa, y de ser necesaria la visualización de las instalaciones, será acordada oportunamente una visita a planta, a efectos de considerar los servicios para la producción y los periféricos significativos en cuanto a potencia / energía (*).

RESULTADOS:

En una reunión virtual, tu empresa recibe una devolución sobre los datos remitidos y analizados, en un informe ejecutivo con conclusiones y plan de mejoras posible:

a) Rendimiento eléctrico: en base a cálculos sobre los períodos facturados, potencias contratadas y consumidas, el Factor de Potencia, los tipos de energías utilizadas. Identificando resultados óptimos, normales, regulares ó críticos (ahorro en la tarifa eléctrica y la reducción de penalidades si es que las hubiera).

b) Rendimiento general: de la operación, desde punto de vista exclusivo de servicios energéticos consumidos en la infraestructura utilizada, y considerando el nivel de actividad.

c) Plan de mejoras: consideraciones particulares sobre tu empresa y propuestas de mejoras específicas, asistencias técnicas en planta y/ó disponibilidad de financiamiento específico.

Resumen: 
Implementa en tu empresa un primer análisis del estado energético y de tus instalaciones contemplando: el estudio del aprovechamiento energético (eficiencia energética eléctrica), la correlación con el factor de utilización de instalaciones, el volumen producido (unidades o servicios) junto a proyección de demanda de producción y la posibilidad futura de incorporar energías renovables.
Observaciones: 

Más información:

fbcproyectos@bancocredicoop.coop

 

(*) En caso de que se requiera una visita a las instalaciones para complementar el análisis, nos comunicaremos con Ud. para coordinar los detalles y enviarle un presupuesto por los costos adicionales asociados no incluidos en este servicio.

Destinatarios: 
Organizaciones con uso intensivo de energía eléctrica.

Pre-Diagnóstico Rentabilidad

Modalidad: 
Programa/ Contenidos: 

 

ETAPA INICIAL

  • Envío de información: remití información mediante el formulario electrónico, que incluye:

Datos generales: sector y tipo de actividad, productos y/o servicios, estacionalidad de la actividad productiva.

Datos específicos: estructura de ingresos y costos, estructura patrimonial, capital de trabajo.

ETAPA de PROFUNDIZACIÓN:

  • Seguimiento: en esta etapa establecemos contacto directo con tu empresa o emprendimiento (teléfono, correo electrónico, encuentros remotos) para evacuar las dudas que surjan y profundizar sobre la información recibida con datos adicionales.
  • Análisis de la información: mediante un equipo de especialistas en función de los datos y documentación recibida, más los intercambios surgidos durante la etapa del seguimiento.
  • Opcional visita a las instalaciones: de acuerdo a las características de la empresa, y de ser necesaria la visualización de las instalaciones, será acordada oportunamente una visita a planta.

RESULTADOS:

En una reunión virtual, tu empresa recibe una devolución sobre los datos remitidos y analizados, en un informe ejecutivo con conclusiones y plan de mejoras posible:

a) Información para Toma de Decisiones: en base al cuestionario completado y los datos recibidos, se evaluará el estado de la información base para toma de decisiones en materia de rentabilidad.

b) Ratios e Indicadores: operativos, económicos, financieros y patrimoniales para contar con una primera aproximación a un tablero de control gerencial.

c) Plan de Recomendaciones: consideraciones particulares sobre la actual información para toma de decisiones de rentabilidad en tu empresa y propuestas de mejoras específicas para hacer más eficiente el proceso.

Resumen: 
Implementa en tu empresa o emprendimiento un primer análisis del estado de rentabilidad considerando los factores de ingresos y costos más relevantes y su correlación con el nivel de actividad.
Observaciones: 

Más información:

fbcproyectos@bancocredicoop.coop

 

(*) En caso de que se requiera una visita a las instalaciones para complementar el análisis, nos comunicaremos con Ud. para coordinar los detalles y enviarle un presupuesto por los costos adicionales asociados no incluidos en este servicio.

Destinatarios: 
PyMEs, Cooperativas o Emprendimientos que deseen una mejora en la información de base para realizar un correcto análisis de rentabilidad.

Curso de Inteligencia Artificial para PyMEs: Potencia tu Crecimiento

Tipo de actividad: 
Modalidad: 
Duración: 
40 horas (1 encuentro semanal de 2 hs en aula virtual)
Programa/ Contenidos: 
  • Módulo 1: IA para PyMEs - Primeros Pasos y Fundamentos
  • Módulo 2: Finanzas Inteligentes - Planificación y Presupuestos con IA
  • Módulo 3: Producción al Máximo - Calidad y Confiabilidad con IA y Normas
  • Módulo 4: Marketing y Clientes - Conecta y Crece con IA
  • Módulo 5: Mercados y Clientes Nuevos - Conquístalos con IA
Requerimientos: 

No necesitas conocimientos previos de programación o IA. Solo ganas de aplicar la tecnología para hacer crecer tu negocio y un manejo básico de computadoras.

Metodología: 

Clases en vivo, talleres prácticos y recursos en línea

Fecha de inicio: 
Lunes 4 de Agosto de 2025
Lugar y horario: 
Días lunes de 18 a 20 hs. (el ultimo lunes de cada módulo será de 3 hs. por Taller de análisis de casos prácticos).
Docentes: 

Cuerpo docente de la Universidad

$ 450.000
Resumen: 
En forma conjunta con Facultad de Ingeniería de la UBA, a través de su Departamento de Gestión diseñamos este Programa que brinda una introducción a la Inteligencia Artificial (IA) y el modo de integrarla en la PyME, teniendo en cuenta sus recursos limitados. Permitirá aprender como usar la IA para reducir costos, optimizar la producción, mejorar la calidad, potenciar el marketing y encontrar nuevos clientes, impulsando un crecimiento tangible y una ventaja competitiva.
Observaciones: 

CUPOS COMPLETOS

 

Escribinos a:

fbcproyectos@bancocredicoop.coop

Destinatarios: 
Gerentes, supervisores, técnicos, dueños de comercio, etc.